Vorher: Umfang und Angebot klären
Gehen Sie die betroffenen Bereiche möglichst gemeinsam mit der zuständigen Person durch. Eine klare Vorbereitung erleichtert das Angebot und verhindert Missverständnisse.
Am Termin: Zugang und Entscheidungen sichern
Der abgestimmte Auftrag ist die Grundlage. Wenn sich der Umfang geändert hat, sprechen Sie das vor dem Beginn zusätzlicher Arbeiten an.
Bei der Übergabe: Ergebnis gemeinsam kontrollieren
Besenrein, grundgereinigt und renoviert beschreiben unterschiedliche Zustände. Kontrollieren Sie die tatsächlich vereinbarten Arbeiten.
Am Vortag genügt ein kurzer Kontrollgang
Sie müssen am letzten Abend nicht die ganze Wohnung vorarbeiten. Prüfen Sie lieber die Punkte, die am nächsten Morgen sonst Zeit kosten: Sind alle benötigten Schlüssel vorhanden? Ist die Ansprechperson erreichbar? Sind die Gegenstände zum Behalten eindeutig markiert?
Sehen Sie auch nach, ob sich der Zugang seit der Besichtigung verändert hat, etwa durch eine Baustelle, ein gesperrtes Tor oder einen nicht verfügbaren Lift. Melden Sie solche Änderungen und noch offene Entscheidungen vor Beginn. Das hilft mehr als hastiges Umstapeln schwerer Kartons.
